نموذج MUCS — فريق أوراكل السحابي الدائم
اشتراك شهري ثابت يحل محل الاستشارات المتقطعة لأوراكل، يمنح شركات التطوير العقاري والمقاولات وحدة نجاح عملاء مخصصة وتحسينات غير محدودة بدون فواتير مفاجئة.
ما يقدمه نموذج MUCS
اشتراك واحد يغطي منظومة أوراكل فيوجن الكاملة — ERP وEPM وPPM وSCM وHCM — مع دعم غير محدود وتحسين مستمر.
تذاكر دعم غير محدودة
لا حد أقصى لتذاكر الدعم. كل مشكلة وظيفية أو في التكامل أو في الإعدادات تُعالج بواسطة وحدة نجاح العملاء المخصصة لك ضمن رسوم شهرية ثابتة.
تبني إصدارات أوراكل الفصلية
كل تحدي ث فصلي من أوراكل — تحسينات PPM وProperty Manager وتغييرات الامتثال لـ ZATCA — يُضبط وينشر من قِبَل فريق CSU قبل الوصول إلى الإنتاج.
تحسينات وظيفية مستمرة
سير عمل جديدة ومصفوفات اعتماد وقواعد تكاليف المشاريع وموصلات التكامل تُسلَّم ضمن اشتراك MUCS دون الحاجة إلى طلب عروض أو موافقات ميزانية.
فحوصات صحة استباقية
فحوصات صح ة فصلية لأوراكل تشمل انجراف إعدادات ERP وإنتاجية التكامل ودقة تكاليف PPM والاستعداد لإغلاق الفترة المالية — تُحل المشكلات قبل أن تتحول إلى أزمات.
التغطية في مصر والمملكة العربية السعودية
فريق MUCS لدى Cloudors لديه طاقة تسليم في مصر والمملكة العربية السعودية، ويغطي كلا السوقين ضمن اشتراك واحد بخبرة أوراكل إقليمية ومعرفة باللوائح المحلية.
لا فواتير مفاجئة
رسوم شهرية ثابتة تغطي جميع خدمات MUCS. لا بيانات عمل منفصلة، ولا تجاوزات في الفواتير بالساعة، ولا رسوم طلبات تغيير للتحسينات ضمن النطاق.
كيف يعمل نموذج MUCS
من التأهيل إلى التحسين المستمر — لا يتوقف Oracle Cloud لديك عن التطور.
١. تعيين وحدة نجاح العملاء والتأهيل
تعيّن Cloudors وحدة نجاح عملاء مسمّاة — قائد أوراكل وظيفي ومتخصص في التكامل ومستشار تقني — مدمجة في فريقك من اليوم الأول.
٢. دورات التحسين المستمر
في كل سبرينت، تراجع وحدة CSU قائمة المهام وتتبنى إصدارات أوراكل الفصلية وتقدم تحسينات وظيفية — كل ذلك ضمن رسومك الشهرية الثابتة.
٣. المراقبة الاستباقية وفحوصات الصحة
تكشف فحوصات الصحة الفصلية عن انجراف الإعدادات وفجوات التكامل ومخاطر إغلاق الفترة قبل أن تؤثر على العمليات، مما يمنع سيناريوهات الدعم الطارئ.
٤. تحديثات اللوائح والإصدارات
عندما تصدر ZATCA مراجعة تنظيمية أو يُطلق أوراكل تحديثًا فصليًا أو تغيّر هيئة الضرائب الفيدرالية خانات إقرار ضريبة القيمة المضافة — يحدّث فريق CSU نظام أوراكل الخاص بك. مشمول. بلا بيان عمل جديد.
هل أنت مستعد للتحول من الفواتير المتقطعة إلى فريق أوراكل مخصص؟
رحلتك في أوراكل السحابي، من البداية إلى النهاية.