انطلق بالطريقة الصحيحة منذ اليوم الأول. تقدم The Cloudors تطبيقات Oracle Cloud منظمة لبيئات ERP وHCM وEPM وSCM وCX في مصر والمملكة العربية السعودية، مهيأة لعملياتك التجارية وموافقة لمتطلبات الامتثال ومصممة للنمو.
يبدأ نجاح تطبيق Oracle Cloud قبل بدء أي تهيئة. نُجري مرحلة اكتشاف منظمة لفهم آلية عمل مؤسستك فعليًا، ونعمل على تعيين عملياتك مقارنةً بالوظائف القياسية في Oracle ونحدد بدقة ما يجب بناؤه قبل تعديل أي إعداد.
نوثق سير عملك الحالي في الماليات والموارد البشرية والمشتريات وسلسلة التوريد أو عمليات العملاء، ونقارنها بإمكانيات Oracle Cloud لتحديد الفجوات والحلول البديلة وقرارات التهيئة قبل بدء البناء.
ندمج متطلبات اللوائح التنظيمية لمصر والمملكة العربية السعودية في التصميم من البداية، بما فيها قواعد ضريبة القيمة المضافة وهياكل الرواتب وتسلسل الموافقات والتقارير القانونية، حتى يكون الامتثال مدمجًا في النظام لا مضافًا إليه بعد التشغيل.
مرحلة البناء هي حيث تفشل معظم عمليات التطبيق. نستخدم منهجية مُثبتة مبنية على Cloud Ready Path من Oracle، نهيئ فيها كل وحدة وفق متطلباتك المعتمدة، ونُجري دورات اختبار منظمة، وننقل بياناتك بدقة قبل أن يلمس أي مستخدم النظام الفعلي.
نهيئ Oracle Cloud وفق التصميم المعتمد وننفذ جلسات تحقق مع فريقك للتأكد من صحة كل عملية قبل الانتقال إلى اختبار قبول المستخدم. تُحل المشكلات خلال مرحلة البناء لا عند التشغيل.
نخطط لبياناتك من الأنظمة القديمة وننظفها وننقلها إلى Oracle Cloud باستخدام قوالب منظمة وفحوصات تحقق. تصل أرصدتك الافتتاحية وسجلات الموظفين وبيانات الموردين والمعاملات التاريخية بدقة واكتمال.
التكنولوجيا وحدها لا تُنتج قيمة. فريقك يحتاج إلى فهم النظام الجديد والثقة به واستخدامه بشكل صحيح من اليوم الأول. نبني استعداد المستخدمين ضمن المشروع منذ البداية لا كإضافة في الأسبوع الأخير.
نصمم جلسات تدريبية وندير تنفيذها لكل مجموعة من المستخدمين، من موظفي الماليات إلى مدراء ا لرواتب إلى مسؤولي المشتريات، باللغتين العربية والإنجليزية. يُبنى التدريب على نظامك المهيأ باستخدام بياناتك الفعلية وسيناريوهات عملك الحقيقية.
نعمل مع فريق مشروعك لإدارة الجانب التنظيمي للتحول، بما يشمل التواصل مع أصحاب المصلحة وتوثيق تغييرات العمليات وتقييمات الجاهزية، حتى يكون فريقك مستعدًا وواثقًا عند تشغيل النظام.
التشغيل الفعلي محطة مهمة لا خط نهاية. ندير عملية الانتقال بدقة ونبقى قريبين خلال مرحلة الاستقرار لحل المشكلات بسرعة والتأكد من أن فريقك يعمل بثقة على النظام الجديد.
نبني خطة انتقال تفصيلية تُرتب كل مهمة وتُحدد المسؤوليات ونقاط التفتيش الواضحة. في يوم التشغيل، يكون فريقنا حاضرًا لإدارة الانتقال ومراقبة البيئة والاستجابة للمشكلات قبل أن تؤثر على عملياتك.
في الأسابيع التالية للتشغيل، نقدم دعمًا مكثفًا بأوقات استجابة معززة ووصول مباشر لفريق التطبيق. بمجرد استقرار النظام، ننقلك بسلاسة إلى الدعم المُدار المستمر حتى تواصل بيئة Oracle أداءها على المدى الطويل.
