حافظ على أداء Oracle Cloud بأعلى مستوياته دون الحاجة إلى بناء فريق داخلي. تُدمج The Cloudors مستشارين معتمدين من Oracle مباشرةً في عملياتك في مصر والمملكة العربية السعودية، ليتولوا إدارة السحابة اليومية لبيئات ERP وHCM وEPM وSCM وCX، حتى تواصل أعمالك مسيرتها ويحافظ نظامك على أدائه.
الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة Oracle Cloud لا تعني تسليمها إلى مكتب مساعدة عام. تُخصص The Cloudors متخصصين معتمدين من Oracle لحسابك، يفهمون بيئتك وتهيئاتك وعملياتك التجارية، ويعملون كامتداد لفريقك لا كمزود خدمة بعيد.
يُخصص فريقك الخارجي تحديدًا لحسابك. المستشارون الذين يديرون بيئة Oracle Cloud الخاصة بك يعرفون تاريخ نظامك وقواعد عملك وأولوياتك، لذا تُعالج كل طلب بسياقه الكامل دون البدء من الصفر مع موظف جديد في كل مرة.
يحمل مستشارونا شهادات Oracle فعّالة في ERP وHCM وEPM وSCM وCX. سواء تعلقت احتياجاتك اليومية بالعمليات المالية أو الرواتب أو التخطيط أو المشتريات أو تجربة العملاء، يتوفر متخصص مؤهل دون الحاجة إلى الاستعانة بمورد منفصل لكل وحدة.
توظيف الكوادر المعتمدة من Oracle داخليًا وتدريبها والاحتفاظ بها مكلف ويستغرق وقتًا قد لا يملكه عملك. الاستعانة بـ The Cloudors يمنحك وصولًا فوريًا إلى فريق كامل من متخصصي Oracle المؤهلين منذ اليوم الأول، بتكلفة ثابتة قابلة للتوقع، دون دورات توظيف أو مخاطر دوران الموظفين أو الثغرات المعرفية المرافقة للبناء الداخلي.
فور تعاقدك مع The Cloudors، يكون فريقك الخارجي جاهزًا. لا توجد فترة تأهيل تمتد لأشهر، ولا انتظار لإتمام موظف لشهاداته، ولا ثغرة في التغطية بينما يتعلم موظف جديد نظامك. يُدار بيئة Oracle الخاصة بك منذ اليوم الأول للتعاقد.
بدلًا من تحمل التكلفة الكاملة لمتخصصي Oracle الداخليين بما فيها الرواتب والمزايا وميزانيات التدريب ومخاطر الاستقالة، تعمل وفق اتفاقية خدمة واضحة وثابتة. تتولى The Cloudors إدارة الفريق والشهادات والاستمرارية. أنت تدفع مقابل النتيجة لا مقابل الأعباء الإدارية.
الإدارة اليومية لـ Oracle Cloud أكثر من مجرد الرد على أسئلة المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور. يراقب مستشارونا المدمجون بيئتك باستمرار ويديرون تحديثات Oracle الفصلية ويتعاملون مع التهيئات ويُجرون مراجعات العمليات المجدولة ويُنبهون إلى المخاطر قبل أن تتحول إلى اضطرابات في عملياتك.
تُصدر Oracle تحديثات لمنصتها السحابية بشكل فصلي. يراجع فريقنا كل إصدار لتقييم تأثيره على بيئتك المهيأة ويختبر التغييرات مسبقًا ويُبلغك بما هو قادم ويُدير عملية الطرح حتى لا تفاجئ فريقك التحديثات أو تُعطل عملية كانت تسير بشكل سليم.
تنشأ متطلبات العمل الجديدة باستمرار. حين تحتاج مؤسستك إلى سير عمل جديد أو تغيير في التقارير أو دور مستخدم جديد أو هيكل موافقة معدّل، يتولى مستشارونا أعمال التهيئة مباشرةً في بيئة Oracle الخاصة بك دون الحاجة إلى عضو فريق داخلي يُدير تذكرة منفصلة مع مورد خارجي.
لكل مؤسسة مستوى مختلف من النشاط على Oracle Cloud ودرجة مختلفة من الرغبة في المشاركة الداخلية. تُهيكل The Cloudors تعاقدات الاستعانة بمصادر خارجية لتناسب وضعك تحديدًا، سواء كنت بحاجة إلى إدارة وحدة واحدة أو تغطية Oracle Cloud الكاملة أو نموذج هجين يُكمل فريقك الحالي في مجالات محددة.
بعض المؤسسات تحتاج إلى دعم عبر كل وحدة Oracle Cloud تعمل بها. وأخرى تحتاج إلى تغطية في مجال واحد فقط كالرواتب أو التقارير المالية بينما يتولى الفريق الداخلي الباقي. نُحدد نطاق كل تعاقد حول ما تحتاجه فعلًا ونُعدّله مع نمو متطلباتك أو تغيرها بمرور الوقت.
يعمل مستشارونا باللغتين العربية والإنجليزية وهم حاضرون في كلا السوقين مع معرفة كاملة بمتطلبات الامتثال المحلية ولوائح الرواتب والممارسات التجارية. أنت تعمل مع أشخاص يفهمون سياقك التنظيمي ويتواصلون بوضوح مع فريقك بالغة التي يفضلونها.
